Términos y Condiciones
IDENTIFICACIÓN
- Identidad: Chelo Albiach Contelles (también RECLUTALENT o la prestadora indistintamente)
- NIF: 54279233S
- Domicilio Social: C/ Enmedio 16, Planta baja, 12001, Castellón
- Correo electrónico: info@reclutalent.es
1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales regulan la relación entre RECLUTALENT y los usuarios que utilicen nuestros servicios de consultoría de recursos humanos, reclutamiento y formación empresarial. Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta íntegramente estas condiciones.
RECLUTALENT se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, siendo aplicables las vigentes en el momento de contratar cada servicio.
2. SERVICIOS OFRECIDOS
RECLUTALENT ofrece los siguientes servicios:
- Consultoría de RRHH: Análisis y mejora de procesos de gestión del talento
- Reclutamiento y Selección: Búsqueda, evaluación y selección de candidatos
- Formación Empresarial: Programas de desarrollo y capacitación profesional
- Evaluación del Talento: Assessment centers y evaluaciones de competencias
Los detalles específicos de cada servicio se acordarán mediante propuesta comercial y contrato específico.
3. PROCESO DE CONTRATACIÓN
Para contratar nuestros servicios:
- Contacte con nosotros a través de nuestro formulario o email
- Recibirá una consulta gratuita para evaluar sus necesidades
- Le enviaremos una propuesta comercial personalizada
- Aceptación de la propuesta y firma del contrato de servicios
- Inicio del servicio según calendario acordado
El contrato se considera formalizado en el momento de la aceptación de la propuesta comercial.
4. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada sobre sus necesidades
- Facilitar el acceso a la información necesaria para la prestación del servicio
- Colaborar activamente en los procesos de consultoría y formación
- Cumplir con los plazos de pago acordados
- Respetar la confidencialidad de la información compartida
5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Los precios de nuestros servicios se detallarán en la propuesta comercial correspondiente. Los precios indicados no incluyen IVA, salvo que se indique expresamente.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria
- Domiciliación bancaria
Las condiciones de pago (plazos, fraccionamiento, etc.) se acordarán en el contrato de servicios.
6. CONFIDENCIALIDAD
RECLUTALENT se compromete a mantener la más estricta confidencialidad sobre toda la información a la que tenga acceso durante la prestación de sus servicios, incluyendo:
- Información estratégica y de negocio del cliente
- Datos de candidatos en procesos de selección
- Información sobre empleados y estructuras organizativas
- Cualquier otra información de carácter confidencial
Esta obligación de confidencialidad se mantendrá incluso después de finalizada la relación contractual.
7. CANCELACIÓN Y RESOLUCIÓN
Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato comunicándolo por escrito con un preaviso de 15 días.
En caso de cancelación anticipada por parte del cliente, se facturarán los servicios efectivamente prestados hasta la fecha de cancelación.
RECLUTALENT podrá resolver el contrato de forma inmediata en caso de incumplimiento grave por parte del cliente, especialmente en caso de impago.
8. GARANTÍA DE SERVICIO
RECLUTALENT se compromete a prestar sus servicios con la máxima profesionalidad y diligencia.
Garantía en procesos de selección: Si el candidato seleccionado abandona la empresa o no supera el período de prueba en los primeros 3 meses, realizaremos un nuevo proceso de selección sin coste adicional.
Para cualquier reclamación sobre la calidad del servicio, contacte con nosotros en info@reclutalent.es en un plazo de 30 días desde la finalización del servicio.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, metodologías) son propiedad de RECLUTALENT o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
Los materiales de formación creados específicamente para el cliente serán de uso exclusivo para el cliente, salvo pacto en contrario.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido sin autorización expresa.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
RECLUTALENT no será responsable de daños indirectos, pérdidas de beneficios o daños derivados del uso incorrecto de la información proporcionada.
En procesos de selección, RECLUTALENT presenta candidatos idóneos según los criterios acordados, pero la decisión final de contratación corresponde exclusivamente al cliente.
RECLUTALENT no garantiza la disponibilidad continua del sitio web ni se responsabiliza de interrupciones técnicas o errores de acceso.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en este enlace.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Castellón.
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, le informamos de que puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones o nuestros servicios:
- Email: info@reclutalent.es
- Dirección: C/ Enmedio 16, Planta baja, 12001, Castellón, España